POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez ACPI, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec nos services. Elle s’applique à l’ensemble de nos activités, y compris notre site web, nos produits et nos services.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles que vous nous fournissez directement, telles que :

Votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ou autres informations de contact lorsque vous remplissez un formulaire ou vous inscrivez à nos services.
Les informations fournies lors de vos interactions avec notre service client.

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines données via des outils technologiques, comme :

Votre adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et pages visitées sur notre site.
Des données sur votre utilisation de nos services (par exemple, via des cookies ou technologies similaires).

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Fournir, maintenir et améliorer nos services.
Répondre à vos demandes ou questions.
Vous envoyer des communications liées à nos produits ou services (par exemple, mises à jour ou offres promotionnelles), sauf si vous vous y opposez.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services agissant pour notre compte (par exemple, hébergement de données, envoi d’e-mails), tenus à des obligations de confidentialité.
Si la loi l’exige ou pour protéger les droits, la sécurité ou la propriété d’ACPI, de ses clients ou du public.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement infaillible.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique ou pour respecter les exigences légales. Une fois ces objectifs atteints, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données personnelles et en obtenir une copie.
Demander leur rectification ou leur suppression.
Vous opposer à leur traitement ou en demander une limitation.
Retirer votre consentement, si le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [insérer adresse e-mail ou coordonnées]. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision, et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons directement.

9. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter à :

ACPI
9 Boulevard Gallieni 92390 Villeneuve-la-Garenne
contact@acpi-amenagement.com

Date de dernière mise à jour : 19 mars 2025